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服务理念
只要您成为的会员,我们将为您提供“全渠道购买,售后无忧,随身相伴”的尊享服务。

 

售后无忧:7天无条件退换货,365天免费维修服务。

舒心家具网平台销售的产品:红木家具,美式家具、中式家具,创意家具,定制家具,除享受国家规定的三包服务外(贴膜、保护壳等不在此列),我们为我们的会员提供7天无条件退换货服务(在包装完好且不影响二次销售的前提下),同时会员从购买收到货物的当日起,如果是产品质量问题,我们提供365天的免费维修或更换服务。详情请参阅退换货政策。

随身相伴:我们为会员提供专享的“向日葵”随身服务,不管是购买还是售后服务,您都尽可在本/异地进行处理,详情请参阅帮助中心“向日葵”随身服务栏目。